如果“醫(yī)患關(guān)系”有名字
對(duì)于醫(yī)者來(lái)說(shuō),應(yīng)該叫“責(zé)任”
對(duì)于患者而言,應(yīng)該叫“信任”
濱州市優(yōu)撫醫(yī)院
始終堅(jiān)持“以患者為中心”的宗旨
全面提升醫(yī)療服務(wù)水平
從醫(yī)護(hù)人員的“認(rèn)真細(xì)心”
到患者和家屬的“很放心”
讓我們從醫(yī)患故事中
感受溫暖有愛、醫(yī)患情深
濱州市優(yōu)撫醫(yī)院三病區(qū)患者老馬,今年78歲,是一位老復(fù)退軍人,由于長(zhǎng)期住院治療,彼此之間都很熟悉,大家都親切的稱呼他為老馬。老馬的哥哥今年已80多歲,雖然已經(jīng)腿腳不便,仍堅(jiān)持來(lái)看他,幾乎每年都會(huì)接他回家過(guò)年團(tuán)聚。今年春節(jié),老馬像往年一樣凝望窗外,盼望著哥哥來(lái)接他出院,但卻一直沒(méi)有等到熟悉的身影,原來(lái)老馬的哥哥因事耽誤了行程,沒(méi)能及時(shí)趕回,在醫(yī)護(hù)人員的陪伴下,老馬在醫(yī)院過(guò)了一個(gè)集體春節(jié)。
3月份,草長(zhǎng)鶯飛的春日,老馬非常想家,自16號(hào)開始不愿進(jìn)食,三病區(qū)醫(yī)護(hù)人員為老馬準(zhǔn)備了餅干、蛋糕、牛奶等他愛吃的零食,卻收效甚微,都被老馬揮手拒絕。18號(hào),不吃不喝地老馬開始輸液,在與老馬的哥哥取得聯(lián)系后,醫(yī)護(hù)人員得知其家人最快也要23號(hào)才能回到濱州。
在這期間,三病區(qū)醫(yī)護(hù)人員為了老馬的飲食絞盡腦汁、各顯神通。崔愛霞、高菲菲兩位護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系食堂做老馬愛吃的餛飩;韓文倩護(hù)士為老馬熬米湯,將葡萄糖酸鈣片掰成多瓣,用米湯喂老馬“服藥”;崔愛霞護(hù)士長(zhǎng)帶老馬到南楊大集趕集,買涼皮、肉夾饃、水餃;病區(qū)護(hù)士們自發(fā)帶各種零食送給老馬;副院長(zhǎng)延英芹是老馬20多年前住院時(shí)的護(hù)士長(zhǎng),也來(lái)到病區(qū)看望老馬,一邊哄勸一邊喂食。老馬狀態(tài)雖然有所好轉(zhuǎn),但仍需要輸液維持。
23號(hào),老馬的家人并沒(méi)有如約而來(lái)。老馬的情緒更顯低落了,不僅拒絕進(jìn)食,更不愿溝通。老馬的哥哥知曉此事后十分著急,打來(lái)電話又氣又急的訓(xùn)斥著老馬。為了安撫“孩子氣”的老馬,醫(yī)護(hù)人員帶著他走出病房賞梨花,恰好老馬的老家陽(yáng)信每到這個(gè)時(shí)節(jié)是“梨花節(jié)”,大片盛開的梨花讓老馬的情緒安定了下來(lái),仿佛回到了家鄉(xiāng),看著潔白的梨花,老馬露出了久違的笑容。這天中午,老馬終于開始進(jìn)食,一個(gè)饅頭,一碗菜,一如以往的飯量。醫(yī)護(hù)人員松了一口氣,停止了輸液。自此,去病房外賞梨花,成為了老馬每天的固定項(xiàng)目。26號(hào),老馬遠(yuǎn)在黑龍江的哥哥終于來(lái)到了醫(yī)院,接他回家前感激地說(shuō)“當(dāng)我們這些家人都在遙遠(yuǎn)的東北時(shí),是你們這些親人照顧他,謝謝你們!”。
在濱州市優(yōu)撫醫(yī)院
像這樣的醫(yī)患故事還有很多
正是這些尋常的溫暖和感動(dòng)
搭建著醫(yī)患之間的緊密橋梁
詮釋著醫(yī)護(hù)工作的意義所在
一句句感謝
一次次信任
是認(rèn)可也是激勵(lì)
濱州市優(yōu)撫醫(yī)院將全力以赴
為每一位患者
提供更加專業(yè)、用心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
(供稿:三病區(qū) 趙志宏)