如果“醫患關系”有名字
對于醫者來說，應該叫“責任”
對于患者而言，應該叫“信任”
濱州市優撫醫院
始終堅持“以患者為中心”的宗旨
全面提升醫療服務水平
從醫護人員的“認真細心”
到患者和家屬的“很放心”
讓我們從醫患故事中
感受溫暖有愛、醫患情深
濱州市優撫醫院三病區患者老馬，今年78歲，是一位老復退軍人，由于長期住院治療，彼此之間都很熟悉，大家都親切的稱呼他為老馬。老馬的哥哥今年已80多歲，雖然已經腿腳不便，仍堅持來看他，幾乎每年都會接他回家過年團聚。今年春節，老馬像往年一樣凝望窗外，盼望著哥哥來接他出院，但卻一直沒有等到熟悉的身影，原來老馬的哥哥因事耽誤了行程，沒能及時趕回，在醫護人員的陪伴下，老馬在醫院過了一個集體春節。
3月份，草長鶯飛的春日，老馬非常想家，自16號開始不愿進食，三病區醫護人員為老馬準備了餅干、蛋糕、牛奶等他愛吃的零食，卻收效甚微，都被老馬揮手拒絕。18號，不吃不喝地老馬開始輸液，在與老馬的哥哥取得聯系后，醫護人員得知其家人最快也要23號才能回到濱州。
在這期間，三病區醫護人員為了老馬的飲食絞盡腦汁、各顯神通。崔愛霞、高菲菲兩位護士長聯系食堂做老馬愛吃的餛飩；韓文倩護士為老馬熬米湯，將葡萄糖酸鈣片掰成多瓣，用米湯喂老馬“服藥”；崔愛霞護士長帶老馬到南楊大集趕集，買涼皮、肉夾饃、水餃；病區護士們自發帶各種零食送給老馬；副院長延英芹是老馬20多年前住院時的護士長，也來到病區看望老馬，一邊哄勸一邊喂食。老馬狀態雖然有所好轉，但仍需要輸液維持。
23號，老馬的家人并沒有如約而來。老馬的情緒更顯低落了，不僅拒絕進食，更不愿溝通。老馬的哥哥知曉此事后十分著急，打來電話又氣又急的訓斥著老馬。為了安撫“孩子氣”的老馬，醫護人員帶著他走出病房賞梨花，恰好老馬的老家陽信每到這個時節是“梨花節”，大片盛開的梨花讓老馬的情緒安定了下來，仿佛回到了家鄉，看著潔白的梨花，老馬露出了久違的笑容。這天中午，老馬終于開始進食，一個饅頭，一碗菜，一如以往的飯量。醫護人員松了一口氣，停止了輸液。自此，去病房外賞梨花，成為了老馬每天的固定項目。26號，老馬遠在黑龍江的哥哥終于來到了醫院，接他回家前感激地說“當我們這些家人都在遙遠的東北時，是你們這些親人照顧他，謝謝你們！”。
在濱州市優撫醫院
像這樣的醫患故事還有很多
正是這些尋常的溫暖和感動
搭建著醫患之間的緊密橋梁
詮釋著醫護工作的意義所在
一句句感謝
一次次信任
是認可也是激勵
濱州市優撫醫院將全力以赴
為每一位患者
提供更加專業、用心的醫療護理服務
（供稿：三病區 趙志宏）