8月21日，濱州市優撫醫院2024年度年中述職評議會舉行。述職中，各病區、科室、頤年優撫康養中心、各在職黨員黨支部負責人結合年初制定的工作目標，以數據、結果為導向，述成績、曬亮點、查不足、提措施，依次做了全面、客觀、詳實的年中盤點，并對下一步工作做出了具體規劃與展望。
一病區
1.安全問題常抓不懈。每周二周四定期業務學習及安全教育學習，每周五進行安全隱患排查。從提高職工責任心、加強健康宣教、提升硬件設施、發動病人主觀能動性各個方面出發，提高防摔傷能力，減少安全隱患。
2.厲行節約。在科室開展“節約一張紙、一滴水、一度電”活動。
3.積極開展“讀書會”、“繪畫比賽”、“唱紅歌”等活動，促進病人社會功能恢復。
4. 醫療隊伍：努力打造一支“醫病 醫人 醫心”的醫療團隊，每位醫師做一個“心中有大愛、手中有絕活”的合格精神科醫師。
5.護理團隊：護理質控內容分解，人人都是負責人；人性化管理，對病人及職工采取“鼓勵式”、“點贊式”管理。
二病區
1.熟練掌握、并落實醫療、護理核心制度，熟悉噎食、摔傷、外走、危重患者急救等應急預案，并建立房間病人床位分布表，對不同情況的患者進行了細致的床位劃分。
2.根據市醫保局及我院醫保辦的相關政策和要求，嚴格做好醫保工作，1-6月份共檢查病歷144份，未發現任何醫保問題。
3.完善科室考核制度，加入“管床峰值數”“管床質量”“出勤率”三個參數，建立更加科學、合理、全面的科室管理方式。
三病區
1.心齊。科室醫護人員擰成一股繩，心往一處想，用智慧+雙手+力量團結協作。
2.業精。鉆研業務、更新知識，提高專業技術；嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程。精研業務，精益求精。
3.熱心。熱情接待每一位患者，把愛心捧給患者，全心全意為人民服務。
女病區
1.暖心服務患者。將“五心”服務理念貫穿于治療全過程，為住院患者進行綜合評估并量身定制“個性化”的診療方案，多種方式幫助患者打開心扉，恢復身心健康，成功助力青年患者重返社會，老年患者老有所依。同時針對病情需要，女病區醫護人員會定期探望、隨訪頤年優撫康養中心的患者，以確保治療的連續性和穩定性。
2.科室設立愛心基金。基金由科室工作人員通過自愿無償捐贈方式積累，定期為患者購買一些生活用品或過集體生日，尤其是三無人員，增加科室的人文關懷。
心理健康中心、開放病區
1.積極開展心理健康服務：為武警新兵開展心理測查，濱州市優撫醫院心理健康中心成為濱州職業學院素質教育實踐教學基地青年大學生社區實踐計劃示范點，幫助學生塑造“陽光心理”。
2.積極加強專業知識培訓：開展濱州市優撫醫院首屆舞動治療師中級班培訓和沙盤游戲治療培訓。
3.積極收治患者：今年共收治100名患者，目前在院14人；其中18歲以下的青少年患者23名，18—60歲的54人，60歲以上的23人，年齡最小的9歲，最大的76歲。
4.病區文化建設和治療特色相融合：交班、查房和帶教學生相融合，舞動治療和繪畫治療相融合，治療和健身相融合，治療和藝術相融合，治療與社會實踐相融合，治療與節慶相融合。
休養康復科
優撫對象短期休養工作積極貫徹落實習近平總書記“要關愛退役軍人”的重要指示，全方位提升服務品質，用心、用力、用情為參加短期休養的優撫對象提供精準服務，努力打造集“醫、養、療、康、娛、游”為一體的特色休養服務體系，讓優撫對象實實在在感受到黨和政府的關懷和溫暖。工作中，護理團隊在全院各支部、藥房、醫技科室的大力支持下，克服困難，細心觀察，為高達92歲高齡，同時伴有多種軀體疾病的退伍老兵，提供周到細致的服務，期間避免多處突發事件的發生，圓滿完成本年度100人的短期休養任務。
1.提供“十個一”特色服務:一場歡迎儀式、一次全面體檢、一次溫馨座談、一系列專業社工服務、一次外出游覽、一場紅色影片、一套紀念服裝、一本紀念相冊、一次滿意度調查、一份責任保險，讓優撫對象在短期休養期間過的豐富多彩。
2.開拓亮點服務:組織醫護人員從多角度普及健康知識；開展磁療技術、舞動療法及中醫療護；發揮醫院各支部戰斗堡壘作用，為短期休養工作保駕護航；發動社會力量參與短期休養，收到多處愛心捐贈。
巡診防治科
1.根據巡診防治科職責要求，制定巡診流程，成立由醫護技骨干人員組成的醫療小組，為帶病回鄉優撫對象送醫送藥，送健康體檢，把黨的溫暖送到優撫對象家中床旁。
2.做好重精系統信息上報，協助財務科完成免費救助出院審核。
檢驗影像科
1.強化實驗室生物安全、放射防護安全培訓工作。培訓檢驗室、影像室人員學習先進的安全操作技術和規范，提高操作的準確性和安全性，不僅提高了檢查結果的可靠性，同時也保障工作人員生命安全，確保工作順利進行，醫院財產不受損失。
2.CT設備的投入使用。CT設備已于2024年2月19日開始使用，我們將充分利用這一高端設備的優勢，帶動高水平醫學影像學科的建設，為臨床診斷及治療提供更加強有力地支持，為優撫對象及患者提供精準、舒適、快捷、安全的醫學影像服務新體驗。
藥劑科
1.嚴格執行掛網采購，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、有效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫。加強藥品在庫管理，對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，保證藥品質量安全。
2.做好藥品養護工作，每日兩次進行溫濕度監測登記，保障藥品存儲環境適宜。
3.做好集采藥品的報量、采購工作。保障集采藥品及時供應。對集采藥品使用情況實時跟蹤，保證集采藥品報量任務完成。積極落實集采藥品的網上直接結算工作，每月對集采藥品及時審核、對賬，保證貨款及時到賬。
4.做好藥品檢查工作。對重點藥品每天兩次核對，保證賬物相符，減少差錯率。每月進行藥品有效期檢查，對近效期藥品實行掛墻登記，超過有效期的藥品及時下架，確保藥品質量安全。
5.嚴格遵守各項操作規程，發藥進行“四查十對”。文明禮貌服務，為病人提供用藥咨詢服務，保證了用藥安全，提高病人滿意度。
醫務處
1.積極收治患者。綜合治療區經顱磁治療共實施3397人次，生物反饋治療275人次，上半年門診服務接待11300人次，收治住院患者為389人次，相較于去年呈現出顯著增長態勢。
2.完成各類培訓工作。上半年成功舉辦了5場業務培訓，超過200人次參與，先后派遣劉延輝醫師和崔春梅醫師前往山東省精神衛生中心進行進修學習。完成市衛健委委托的3批基層精防人員能力提升培訓，培訓學員60余人。1-6月陽光心理“五進”活動舉辦16場次，服務對象覆蓋超過4000人。
3.及時完成各類報表工作。完成統計報表24份，病案首頁上報371份，確保了上報數據的客觀真實性、及時性和準確性，上報成功率達到100%。
4.加強醫療質量管控工作。每月定期召開醫療質量安全會議，對醫療工作的全過程進行監督管理，并規范了醫患糾紛的處理流程。
5.深化與山東大學附屬精神衛生中心（山東省精神衛生中心）的合作關系，并成為山東省睡眠專科聯盟的成員單位。
護理部
1.保病房安全。全面加強護理質量監控與管理，杜絕護理差錯事故的發生。充分發揮護理質控委員會以及各科室質控小組的作用，進行時時質控，及時發現問題及時整改。結合安全生產月，各病區組織形式多樣的應急演練，提升醫護人員處理突發事件的能力，維護患者、家屬及工作人員的人身安全。
2.提升護士整體素質。上半年共組織理論考試、技能操作以及護理查房等共計70多場次，提升護理人員的專業知識及業務技術操作水平。培養護士的授課能力，截至目前分別為基層精防人員、短期休養人員、養老護理員等授課30余場，均收到了很好的效果。
3.展示護士風采。在5.12國際護士節到來之際，護理部圍繞“發展護士隊伍 優化護理服務”主題，舉辦案例分析比賽、攝影展、護士禮儀展示、表彰慶祝大會等系列活動，進一步展示了護理隊伍的職業風范和良好精神風貌。
4.拓展業務，做好實習帶教。每位帶教老師從入科教育、醫療教學查房、護理查房、各種業務培訓、出科理論及操作考試以及出科座談會各方面進行認真帶教，截止到今年6月份共帶教濱州醫學院護理學院護理本科學生10批次50余人。
感染辦
1.加強日常檢查、督導和指導職能。每周多次到重點科室和部門進行日常院感防控工作指導、督導和督查，從規章制度和院感防控措施落實、消毒技術規范、醫院感染管理、醫廢廢物管理及職業防護等各環節進行督導管理，從制度落實細節找問題，從問題發現措施落實的漏洞進行整改，進一步完善院感防控制度和措施。
2.根據日常督導中發現的院感防控措施落實的問題、潛在的隱患問題和適應院感防控新時代、新業務的要求，對各級各類人員進行院感知識和技能的分類培訓，提高我院各類人員的醫院感染知識專業素養，增強院感防控責任意識，拓展院感防控技能，保證我院醫療質量安全。
醫保辦
1.建章立制，服務臨床一線，依法依規維護醫保基金安全。制定《濱州市優撫醫院醫保基金使用監督管理辦法》（試行）、《濱州市優撫醫院2024年度醫療保障基金違規使用自查自糾工作方案》，下發了《濱州市醫療服務價格（2024年版）》及《醫療服務項目技術規范》，定期調整醫保藥品目錄及目錄外項目自費協議書，及時傳達醫保新政，指導臨床一線合理用藥、合理檢查、合理治療，規范診療行為。
2.多措并舉嚴管醫保基金使用。圍繞醫保基金使用、醫療項目定價、床位費收取等內容，開展督導檢查20余次；開展院內醫保基金使用檢查8次；配合市醫保局開展基金使用情況自查自糾1次，抽檢出院病歷90余份；開展職工門診統籌自查1次。針對檢查發現的問題，下發整改意見50余份，確保問題整改落實到位。
3.扎實做好醫保政策培訓工作。制定《濱州市優撫醫院“醫保政策進病區”暨“醫保明白人”培訓工作方案》。圍繞2024年按病種分值付費、職工（居民）醫保報銷、異地就醫、醫保基金檢查反饋問題等內容，深入病區開展培訓15場，組織醫保政策專題培訓3場，參訓人員累計250余人次。通過培訓，醫務人員對醫保新政策、業務辦理流程及醫保基金使用等內容有了更深入了解。
工會
1.加強工會自身管理和建設，定期召開例會，積極響應上級工會工作精神，進行工作安排，各項工作及時公開公示。依托山東工會干部網絡學院，學習《工會法》、《信訪工作條例》、工會應知應會知識等。工會委員每年學習不低于90學時。
2.開展系列活動。組織2024年迎新春聯歡晚會，完成2024年春節福利發放，組織2024年“三八”婦女節戶外活動，組織參加市直機關運動會，組織職工走進影院觀看紅色影片《六號銀像》，上半年慰問職工及家屬11人次。
3.做好圖書室和職工活動室的管理。做好圖書歸納整理、借閱登記、衛生清潔等工作，完成上半年評先樹優工作。
辦公室
1.宣傳工作。以微信公眾號為主陣地，發布文章265篇。聚焦主責主業，提煉特色亮點，《濱州市優撫醫院培育“心安細胞“護航群眾健康》在人民網客戶端刊發。經驗推廣文章《培育“心安細胞” 護航群眾健康》獲得市委宋書記批示，并在濱州政法簡報（“心安城市”建設專刊第7期）刊發。
2.推進信息化融合發展。實施HIS系統升級，完成市級電子處方流轉平臺應用。開展HIS系統與醫保智能監控“事前提醒”系統對接、PACS系統與市“互聯網+云影像”平臺對接，提升融入全市醫療信息系統水平。
3.發揮服務職能。對接關工委督查調研及臨沂市退役軍人事務局、臨沂市榮軍醫院、煙臺市三家市屬榮軍醫院等調研考察7次。參與短期休養歡迎儀式、5·12護士節慶祝大會等重大活動，完成學術交流報告廳升級改造。
人事科
分析研判、查找機構編制、人事政策制度及其執行方面存在的薄弱環節，對職稱評聘、考核獎懲、進修培訓、監督管理等方面進行規范，從制度上加強事業單位工作人員的管理。
財務科
1.完善內控制度。根據內部控制報告編制工作要求，財務科新制定、修訂制度和流程圖共24項，目前正在進一步完善中。
2.開展固定資產清查。5月份制定了《濱州市優撫醫院資產清查工作方案》，采用上午清查資產，下午核對資產系統的辦法，逐條逐項進行核對，目前已完成門診樓、倉庫、門衛的資產清查和核對。
3.完成招標代理、財務審計、造價咨詢機構遴選。通過評審組評選，共確定11家中介機構入圍，推動了醫院工作規范化科學化管理。
4.完成醫保資金清算。對醫院2023年醫保結算情況進行了清算，與醫保局結算科、財務科進行了賬目核對，分析了住院患者的病種付費情況，為2024年的醫保結算理清了思路。
總務處
為保障醫院各項工作正常運轉，在收到科室上報維修服務申請后，立即安排人員到現場查看，在保證維修質量的前提下，能自己解決維修的，當時處理，因人力、技術等因素不能完成時，逐級審批，及時外請人員予以處理。同時組織相關人員定期到各病區及公共區域對水、電、消防等方面進行安全巡查，發現問題及時處理。
頤年優撫康養中心（社會養老）
1.環境整潔干凈，適老化建設，設施齊全。
2.為老年人搭配特色飲食，做好餐桌服務。
3.根據老年人活動能力，制定個性化護理和活動方案，做到精準服務。
4.專業社工師、心理咨詢師傾情陪伴，滿足老年人心理需求。
病區黨支部
1.提高政治站位，深入推進學習教育。堅持把開展黨紀學習教育作為當前重要政治任務，聚焦“學黨紀”主線，深入學習貫徹習近平總書記關于黨紀學習教育的重要講話和重要指示批示精神。開展廉潔教育，將廉潔從業九項準則銘記于心，持續學習、嚴格遵守、時時默念。進一步增強黨員干部紀律意識，筑牢思想防線，切實推動黨紀學習教育不斷走深走實。
2.強化黨建引領，提升醫療服務。倡導黨員干部刻苦鉆研業務技術，改善服務態度，全心全意為優撫對象服務。多種形式開展心理健康服務；在傳統節日舉辦特色活動，緩解在院患者的思家之情，讓患者感受傳統文化的魅力；開展一站式服務，出院時為患者辦理慢性病證，報銷比例最高可達90%，改善患者就醫體驗方面取得了顯著成效。
3.在品牌創建上下功夫，拓寬工作思路。探索創新主題黨日、黨員教育培訓、黨員志愿服務等有效形式，做優“一支部一品牌”活動，積極參與局機關組織的“相約兵之家 共議兵之事”綜合服務開放日“五進”活動，走進陽信、無棣、沾化、鄒平等地開展健康義診，將優質、貼心的醫療服務送到廣大退役軍人和優撫對象的身邊。積極整合行業優勢資源，將業務資源向黨建資源匯集，業務動態向黨建動態聚焦，潛移默化推動黨建與業務從形式上向內容上融合的轉變。
門診黨支部
通過“擦亮窗口 精誠優撫”支部品牌推動以特色活動為載體的過程黨建走深走實。門診支部各科室在做好本職工作的同時，積極參加重型精神疾病防治、撫恤定補優撫對象短期休養、優撫對象巡診、陽光心理“五進”等活動，豐富了主題黨日內容，增強黨性教育的創新性、感染力。
后勤黨支部
1.從嚴從實抓作用發揮。全體黨員學用結合，以服務為紐帶，切實發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在醫院后勤服務保障、優撫對象醫療巡診、短期休養、養老等工作中表現突出，發揮模范帶頭作用。
2.從嚴從實抓品牌建設。將提升服務品質作為打造黨建品牌的有力切入點，先后開展了“黨員齊帶頭，志愿我先行”為主題的志愿服務活動；與短期休養臨時黨支部聯合開展“主題黨日”活動，觀看黨史學習教育片、講述紅色經典人物故事，青年黨員發表如何爭做時代新青年演講等；開展了“健康送進村 服務零距離”愛國衛生月健康科普宣教“五進”活動；端午節開展了“品味鮮香粽子 感悟端午文化”包粽子活動；筑牢醫院安全防線，開展消防安全隱患大排查、大整治活動。
院辦黨支部
認真落實黨風廉政建設責任制，以廉潔教育為抓手，常態化開展廉政警示教育，積極推動“清風優撫 潔誠榮軍”廉潔文化品牌創建，通過主題黨日加強新時代廉潔文化宣傳，將廉潔文化融入到支部建設全過程。