為了更好的提供醫院信息公開服務，進一步提高醫院信息公開工作的透明度，根據國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》【中華人民共和國國務院令第492號】、衛生部《醫療衛生服務單位信息公開管理辦法》【中華人民共和國衛生部令第75號】的要求，結合我院工作實際，特編制本指南。
本指南所稱的醫院信息，是指醫院在開展醫療和社會服務過程中產生、制作、獲取的以一定形式記錄、保存的信息，并將根據實際情況及時更新，解釋權歸我院辦公室。
我院掌握的各項信息，除依法不予公開以及各級主管部門和我院規定不予公開之外，均予主動公開或依申請公開。
一、主動公開
1、公開范圍：
（一）基本情況
機構設置 工作職能 醫院資質 領導信息 診療科目 聯系方式 應急管理 采購信息
（二）政策法規
行業性政策法規 內部規章制度 重大事項 收費價格
（三）辦事信息
辦事指南 便民服務電話 預約診療 服務流程
（四）衛生健康
醫療服務 醫院環境 行風建設
2、公開形式：
主要采取醫院網站、微信公眾號、院務公開欄、全院職工大會等形式主動公開醫院院務信息公開內容。
3、公開時限：
各類主動公開的信息在制作或獲取后，由我院信息掌握部門第一時間公開，最晚自信息制作或獲取之日起20個工作日內予以公開，如遇內容變更，將在變更后20個工作日內進行更新。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要我院主動公開以外的信息，可以向我院申請獲取。我院依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
1.受理機構：
我院信息公開申請受理機構：濱州市優撫醫院辦公室
辦公地址：濱州市濱城區長江一路585號優撫醫院門診樓三樓。
辦公時間：周一至周五上午 8∶00-11∶30，下午14∶00-17∶30;（節假日除外）
聯系電話：0543-3265259
Email：bzfjyy@163.com
2.申請須知
1) 向本單位提出申請的，申請人應當填寫《信息公開申請表》，申請表可在本網站下載，填寫完畢后發指定郵箱；也可下載填寫完畢后郵寄到濱州市優撫醫院辦公室，并注明“信息公開申請”字樣；也可持有效身份證件，當面提交書面申請。
2)本院不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
三、對申請的辦理
本單位收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請補正。
申請獲取的信息如果屬于本單位已經主動公開的信息，本單位中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
本單位根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本單位將全部處理完畢后統一答復，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
四、監督方式及程序
公民、法人和其他組織認為本單位未依法履行政務信息公開義務的，可以向本單位投訴。監督電話：0543-2221879。
公民、法人和其他組織認為本單位違反《條例》的規定，侵犯其合法權益，可以向監察機關或上級政府機關申請行政復議，對行政復議不服的，可依法提起行政訴訟；公民、法人和其他組織也可依法向人民法院提起行政訴訟。