“三八”節前夕,市總工會“濱州市女職工建功立業標兵崗”榜單出爐,其中,濱州市優撫醫院女病區榮獲“濱州市十佳女職工建功立業標兵崗”。“玫瑰”綻放臨床一線,她們是最美女職工集體。
業務嫻熟“娘子軍”
女病區在崗職工25人,其中女性職工24人,平均年齡41歲。正是這樣一支中流砥柱的“娘子軍”,承擔著市優撫醫院收治女病人的責任。工作中,科室主任、護士長發揮“領頭雁”作用,以精湛熟練的業務技能開展定期查房、業務培訓、學習講座等,帶領醫護人員熟練掌握各項操作技能,提升臨床服務能力,真正實現以老帶新促成長,薪火相傳續發展。大家在工作中相互討教學習,練就扎實本領的同時,醫護積極配合,合理診治病人,不僅在病案質控、醫保檢查等方面未出現差錯,臨床治愈率也大大提升。
你追我趕當“明星”
作為我院的“明星”窗口,女病區對全科人員提出了更高的標準和要求。為了激勵醫護人員的干事勁頭,醫院積極評選醫護業務工作能手,激發團隊創優爭先的積極氛圍。護士王婧文,是女病區的護理業務標兵,自2020年入職我院起,積極參加各項專業比賽項目,連續兩年在濱州市“改善就醫體驗、優化醫療服務”項目中獲得佳績,在市衛健委組織的護理崗位技能競賽及醫院感染管理技能競賽中獲獎,僅僅2年的時間,工作得到了快速鍛煉和提升,并被評為“2022年市級表現突出護士”。在爭先氛圍的影響下,大家你追我趕,力爭上游,涌現出鐘鳴、段瑞瑞、于維芳、趙玉香、宋娜、韓靜、亓霞、宋營營、李娜、呂萍等一大批優秀醫護工作者;女病區的張敏、周婷婷、辛婷婷等一批黨員、團員在臨床一線主戰場積極發揮先鋒模范作用,共同助力病區整體服務質量和水平不斷提升。
優質服務獲好評
濱州市優撫醫院女病區聚焦優化提升醫護服務品質,推行服務新方法。打造“一站式服務”,精心做好基礎精神障礙患者收治工作;實施“全心”護理、敘事護理、磁性護理新模式,堅持“精心護理、用心呵護、保證安全、全面康復”護理服務宗旨,將服務標準化提升至服務親情化,實施“一對一”特殊看護、特色化生活服務、多元化娛療服務、溫情化節日服務等個性化診療護理方案,科室多次收到患者的感謝信及錦旗。病區職工不斷增強主動服務意識,融入人文關懷,把貼心服務送給每一位退役軍人和優撫對象,在提高工作效率的同時,大大提升了患者及家屬的滿意度,盡顯最美巾幗本色。
團結一心抗疫情
2022年12月份,疫情來襲,醫院實施閉環管理,病區職工舍小家、顧大家,與病人一同吃住在病區,安撫在院服務對象及家屬,全科職工體現出的是“明知山有虎,偏向虎山行”的無畏,是“你倒下我頂上”的奮勇,是“輕傷不下火線”的堅守。在大家的團結奉獻和精心守護下,病人逐漸恢復健康,共同渡過難關。同時,科室還先后派出王婧文、宋娜同志等馳援棗莊、濟南進行核酸采樣工作,以實際行動踐行著醫者使命。病區職工用責任和擔當在沒有硝煙的戰“疫”中譜寫了一曲新時代的“英雄贊歌”。
銘記傳承使命,戒驕戒躁前行。女病區將繼續秉持“人民至上、生命至上”的理念,切實增強人文關懷意識,扎實做好臨床服務工作,深入推進醫護水平高質量發展,積極發揚醫者仁心和大愛無疆的精神,在醫療救治及護理服務領域做出新的更大貢獻。
(供稿:病區支部 工會 鐘鳴)